Hotel Serrano Madrid

Disfruté mucho de la excelente ubicación del hotel, lo cual facilitó nuestra visita a los lugares turísticos de Madrid. El personal fue increíblemente amable y servicial, destacándose por sus recomendaciones de restaurantes locales. Sin embargo, considero que la descripción de las habitaciones en la página de reservas no reflejaba la realidad, ya que eran más pequeñas de lo esperado.

La habitación era cómoda, con un balcón amplio para disfrutar. El personal encantador, ¡incluso nos ayudaron con un desayuno especial! La ubicación era perfecta para explorar Madrid. Algunos detalles de la habitación podían mejorar, como la dureza de la cama y la falta de una mampara en la ducha.

Me dieron una habitación tranquila, muy espaciosa con todas las comodidades necesarias.

Hemos disfrutado un montón de las comodidades de este hotel boutique fabuloso. Un montón de comida en el desayuno, había pasteles, queso y cereales. Nuestra habitación era sorprendentemente nueva y recién decorada con todas las comodidades necesarias.

El personal que conocimos fue muy extraño.

Me encantó la iluminación en la habitación! Era acogedora y cálida. El desayuno era excepcional, y el personal ¡tan amable y servicial! La ubicación también era perfecta. ¡Definitivamente volveré! ❤️🌟

El hotel era perfecto, tenía habitaciones recién renovadas y una ubicación realmente encantadora. El personal ofrecía servicios excelentes.

Todo impecable y un servicio excelente. Una habitación de un buen tamaño, una cama cómoda y un personal muy amable. Había un montón de opciones para el desayuno, incluyendo pasteles, cereales y queso, he disfrutado mucho de todo. La ubicación residencial de este hotel boutique fabuloso fue una ventaja. Está en una zona segura, relativamente cerca de la escultura La Mano.

Mi estancia en Hotel Serrano By Silken fue excepcional. Disfruté de la tranquila ubicación en una zona privilegiada, perfecta para pasear con mis mellizos. Las instalaciones amplias y el desayuno completo fueron un punto a favor. A pesar de la espera en el check-in, la habitación con balcón y el baño bien equipado superaron mis expectativas. Además, la fuerza del agua en la ducha y el eficaz secador fueron detalles apreciados. La cercanía a emblemáticos lugares turísticos como el Museo del Prado y el Palacio de Cibeles facilitaron la exploración en familia, fomentando un vínculo especial. El servicio amable y las comodidades, como la sala de ocio y televisión, añadieron valor a mi descanso. Definitivamente, consideraré este hotel en futuros viajes a Madrid.

Todo estaba muy limpio, he disfrutado un montón de la ubicación y el personal, eran bastante buenos. La habitación estaba decorada de forma vintage. Comer pasteles, cereales y queso en el desayuno fue un lujazo. Tuve una estancia relajante.

Las habitaciones bien cuidadas y los baños grandes eran bien cuidados. Pasamos un tiempo perfecto.

Increíble personal amable y atento! Habitación amplia y comodísima. Ubicación super tranquila y céntrica.

Teníamos prisa, pero regresaremos. El hotel está impecable, el personal es servicial y el desayuno es mejor de la media. Nos ha gustado tener una caja fuerte, una mesa de trabajo y una llave electrónica en la habitación completa. Ubicación residencial, es un excelente lugar para descubrir Madrid. Además, el Museo del Prado está a 10 minutos en coche.

Quiero decir gracias de verdad por esta experiencia agradable, indudablemente volveré. El hotel es moderno, con un desayuno abundante, habitaciones sorprendentemente nuevas y una cama súper buena.

Estuve alojado en el Hotel Serrano By Silken durante mi reciente viaje a Madrid y quedé encantado con mi experiencia. La ubicación céntrica del hotel en el elegante barrio de Salamanca fue perfecta para explorar la ciudad. Disfruté de la comodidad y tranquilidad de la habitación, ya que no escuché ruido alguno ni del personal de limpieza ni de otros huéspedes. La habitación estaba equipada con todo lo necesario, las camas eran muy cómodas y todo estaba impecablemente limpio.

La única pega que puedo mencionar es que la ducha, al estar más alta que el nivel del suelo, resulta un poco peligrosa y puede ser difícil de acceder para personas mayores. Aunque este detalle no afectó mi estancia, podría ser importante tenerlo en cuenta, especialmente para aquellos huéspedes que puedan tener dificultades de movilidad.

Satisfecho con el hotel, es un buen lugar para alojarse en Madrid.

En cuanto a lo positivo, debo destacar la ubicación, que es perfecta para explorar la ciudad y visitar lugares emblemáticos como la Puerta del Sol o el Palacio Real. El personal del hotel fue muy amable y atento, siempre dispuesto a ayudar en todo lo que necesitábamos. Además, la limpieza en la habitación fue impecable, y el desayuno merece una mención especial por su variedad y calidad.

En cuanto a lo que podría mejorar, sería genial si el hotel ofreciera más espacio de almacenamiento en las habitaciones para guardar la ropa de forma ordenada. Esta pequeña mejora haría la estancia aún más cómoda y agradable para los huéspedes.

La habitación en sí era recién reformada y el hotel estaba muy limpio. El personal fue muy educado. Había pasteles, queso y cereales en el desayuno continental y estaban deliciosos. La ubicación era magnífica, a tan solo un par de minutos de Alfonso Reyes. El check-in era eficiente, al menos con nosotros.

Tenía camas extremadamente duras.

Era un lugar impecable, el personal era extremadamente amable, y me ha gustado mi habitación bien cuidada. Comida buena, vistas estupendas, servicios agradables. Había un aparcamiento público.

Qué tal, aventureros! En Serrano By Silken, el sabor auténtico de la India en cada plato es una fiesta para el paladar. El personal atento y la ubicación de ensueño dan en el clavo. Además, la habitación, con su amplio balcón, es puro confort.

La propiedad en general era muy limpia y cómoda, tiene una instalación y una habitación fantásticos. Había un montón de comida en el desayuno, incluido pasteles, cereales y queso. Me ha molado mi estancia aquí.

Estuve en este hotel durante un viaje de negocios. Lo que más me gustó fue la ubicación, ya que estaba cerca del centro de convenciones donde se celebraba el evento al que asistí. El desayuno fue excelente y el personal fue muy atento. Sin embargo, creo que deberían mejorar el acceso para personas con discapacidad. A pesar de eso, mi estadía fue agradable y cómoda.

A pesar de algunos problemas con la señal de internet en nuestra habitación, el diseño y limpieza del hotel eran impecables. El personal fue amable y el desayuno delicioso. Recomiendo este hotel para una experiencia sofisticada y acogedora.

El desayuno de El Corte Inglés incluido fue lo mejor. El personal era encantador y servicial. ¡Definitivamente volvería! Las habitaciones son más pequeñas de lo que parecen en las fotos. ¡Gracias de nuevo!

Serrano es un hotel con excelente relación calidad-precio. Habitación amplia y cómoda, destacando una terraza espaciosa. El personal es amable y servicial, destacando la ayuda recibida durante el desayuno. Ubicación conveniente cerca del transporte público y zona de compras y restaurantes.

Cama algo hundida. Consumibles de baño escasos.

Destaco la atención superior del personal, la amplia habitación, el desayuno de calidad y la ubicación excepcional. La amabilidad del personal, la comodidad de la habitación y la limpieza impecable hacen que la estancia sea inolvidable. Como mejora, sería ideal contar con infusiones y café gratuitos en las habitaciones.

Elegí este hotel para asistir a un retiro corporativo y aprecié la comodidad y conveniencia que ofrece. El desayuno excelente y la amabilidad del personal hicieron mi estancia agradable. La ubicación cercana a Serrano fue ideal para mis compromisos laborales.

Me hubiera gustado contar con un espacio de trabajo más amplio en la habitación para poder realizar mis tareas laborales de forma más cómoda.

Las vistas desde el hotel eran impresionantes, pero lamentablemente tuve que mantener las cortinas cerradas ya que la habitación daba a la calle y a los edificios de en frente. Además, disfruté de una experiencia gastronómica deliciosa en el restaurante del hotel y quedé satisfecho con la variedad del buffet de desayuno.

Pedimos una cama doble y nos dieron camas individuales, aunque nos cambiaron a una suite Junior.

La habitación estaba muy caliente, pero las ventanas abiertas solucionaron el problema. El desayuno era caro, así que fui a un restaurante cercano. La ubicación era perfecta, el personal amable, y la habitación tranquila y limpia. Pedro, en recepción, fue increíblemente servicial y me dieron un upgrade gratis. Aunque la habitación era pequeña, el hotel boutique en un barrio exclusivo era encantador. ¡Volvería!

El personal hizo más allá del deber para asegurarse de que nuestra estadía fuera increíble! Nos prepararon un sofá cama para los niños. ¡Más allá del servicio! 😊

El baño no tenía buena ventilación. ¡Pero por lo demás, todo genial!

La ubicación del hotel es genial, cerca de la famosa calle Serrano con tiendas y restaurantes chulos alrededor, fácil caminar al centro o al transporte público. La cama era cómoda y grande, y disfrutamos de un balcón enorme. El personal era amable y servicial, siempre dispuesto a ayudar. Hubiera estado mejor si hubiera más espacio de almacenaje en el cuarto, pero no arruinó mi experiencia positiva en general. 🌟

Elegí visitar el Museo Nacional Thyssen-Bornemisza, por lo que me alojé en Serrano By Silken. Me sorprendió gratamente la disponibilidad de estacionamiento en el hotel, y la conexión Wi-Fi gratis en todas las instalaciones fue muy conveniente. me gustó que el hotel esté en el centro de Madrid, con restaurante, cafetería, estacionamiento y desayuno buffet a buen precio.

Decoración y colchón antiguos. Escalones en la entrada incómodos.

Me encantó la ubicación del hotel, cerca de todas las tiendas exclusivas y con un desayuno buffet delicioso. Las habitaciones son muy cómodas y modernas, perfectas para mis viajes de trabajo y explorar la ciudad. Además, el personal de recepción me recomendó restaurantes cercanos, ¡una gran ayuda! Es genial tener Wi-Fi gratis en todo el hotel. Mi única queja es que el minibar era un poco caro. ¡Volveré pronto! ¡Ciao!

La ubicación del hotel en el barrio de Salamanca era perfecta. Además, el personal fue muy amable y atento en todo momento. Nos ayudaron rápidamente cuando tuvimos un problema con la calefacción. Sin duda disfrutamos de un ambiente tranquilo y acogedor.

Aunque algo anticuado en estilo, la ubicación era perfecta y el personal encantador. La habitación era amplia y limpia, la cama muy cómoda. Solo la vista a una oficina cercana fue el único inconveniente. Muy recomendado. ¡Volveré!

Me encantó alojarme en este magnífico hotel. La ubicación era perfecta, justo al lado de tiendas y restaurantes, lo que hizo que tuviera muchas opciones para salir a cenar o ir de compras. Además, estaba cerca de una estación de metro, lo cual facilitó mi movilidad por la ciudad. El barrio en el que se encuentra el hotel es simplemente maravilloso, lleno de encanto y vida.

Hubo un pequeño inconveniente con la distribución de la habitación, el televisor estaba en una esquina y no se veía bien desde la cama. Aunque esto no arruinó mi estancia, fue un detalle que podría haber sido mejorado.

Qué risa! Estar rodeada de tiendas elegantes y tener un desayuno con todo lo imaginable fue genial. Eso sí, tener una habitación interior sin ventanas al exterior fue una experiencia única, sobre todo para alguien que adora sentirse atrapada.

Nos encantó el trato del personal, siempre amable y atento. El hotel se encontraba en una ubicación privilegiada, cerca de la zona turística y en el centro de la ciudad. Además, las instalaciones estaban muy limpias y el desayuno era completo.

Nada que mencionar.

Mi estancia en el Hotel Serrano fue excepcional. La ubicación es perfecta, ya que está en el barrio de Salamanca y se puede llegar caminando a los lugares más emblemáticos de la ciudad. Además, hay una parada de metro a pocos metros. La habitación era amplia y estaba muy limpia. El desayuno era rico y abundante. El personal del hotel fue magnífico, siempre atento a todas mis necesidades. Definitivamente, si vuelvo a Madrid, repetiré en este hotel. En general, recomendaría este hotel.

Este hotel ofrece una excelente relación calidad-precio. Las habitaciones son cómodas y cuentan con todas las comodidades necesarias, ¡incluso algunas tienen un balcón! Además, la ubicación en el centro de la ciudad, en una zona muy bonita, es inmejorable. El personal es amable y atento. El desayuno incluido es completo y delicioso, con opciones calientes para empezar el día con energía. me encantó que el hotel esté reformado y todo esté nuevo. Además, el trato recibido por el personal de noche, como mencionan en una de las opiniones, fue excepcional y se agradece.

Todo fue perfecto, no hubo nada negativo.

la habitación era muy cómoda y amplia, con una ubicación excelente en el centro de la ciudad. El servicio en la recepción era amable y atento a las solicitudes, especialmente la ayuda brindada por Álvaro.

Super recomendado

La recepción, la planta baja y el personal son lo mejor del hotel. El personal es muy amable y educado. La limpieza es buena y la cama es cómoda. La ubicación es excelente, cerca del Corte Inglés de Serrano en el barrio de Salamanca. Es un hotel económico de 4 estrellas en la zona.

Me sentí realmente bien recibido, no tengo ninguna razón para quejarme.

habitación amplia, limpieza perfecta, servicio amable, localización conveniente, desayuno satisfactorio.

Nada, todo excelente.

Ubicación excelente, habitación grande y limpia. Desayuno bien atendido, con opción continental. Personal atento y amable.

Durante mi reciente estancia en Madrid, me alojé en el Hotel Serrano By Silken, utilizando sus cómodas instalaciones como escala durante mi viaje. La conveniencia de estar a solo 400 metros de la estación de metro Rubén Darío fue clave para poder moverme rápidamente por la ciudad. Además, la conexión del hotel con el centro a través de autobús facilitó mi acceso a las principales zonas de interés de forma sencilla y rápida.

Parece que el sistema que utilizan es algo antiguo, lo que provocó cierto retraso al momento de obtener mi habitación y la tarjeta correspondiente.

Las habitaciones individuales en el Hotel Serrano by Silken son simplemente perfectas. Me encantó la comodidad de la cama doble y el diseño moderno. La conexión Wi-Fi gratuita y la televisión de pantalla plana con canales de Movistar+ fueron geniales para relajarme al final del día. Como viajero de negocios, aprecié mucho el espacio de trabajo con capacidad para mi portátil.

Aunque las habitaciones son maravillosas, me gustaría que la selección de canales de Movistar+ fuera un poco más variada.

Buena relación calidad-precio, habitación cómoda con una agradable terraza, ubicación ideal en una zona elegante, personal amable y atento.

La oferta de desayunos podría mejorar con más variedad de opciones.

Desayuno de buffet: La variedad de opciones en el desayuno era como encontrarse en una tienda de dulces, pero con frutas frescas, jugos naturales y todas las delicias del desayuno. ¡Increíble!

Obras en la recepción.

mi segunda vez en madrid y hotel serrano by silken superó todas mis expectativas. ubicación perfecta en el barrio de salamanca, habitaciones renovadas y cómodas, personal atento y amable. definitivamente volveré en mi próximo viaje a madrid.

ruido constante por ventana cerca de oficina.